• No : 351
  • 公開日時 : 2017/11/02 10:52
  • 更新日時 : 2017/11/27 11:20
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【個人】登録情報の変更にはどの位時間がかかりますか。

回答

変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。

氏名
漢字(フリガナ):本人確認書類受信後、1~2営業日程度
英字表記:1~2営業日程度

現住所・電話番号
現住所:本人確認書類受信後、1~2営業日程度
電話番号・携帯電話番号:即時変更
※すでに他のお客さまが登録済みの番号への変更は承れない場合があります。
英字住所:即時変更

勤務先情報
職業:1~2営業日程度
勤務先:1~2営業日程度

メールアドレス
パソコン・携帯:即時変更
※すでに他のお客さまが登録しているメールアドレスに変更することはできません。

出金口座
円貨・外貨:即時変更
※口座名義については、氏名フリガナ、英字表記と同時に変更されます。
※外貨出金口座の登録時に氏名の英字表記が未登録の場合は、即時反映されません。


その他お客さま情報
年収:即時変更
金融資産:即時変更
資産運用のご経験:即時変更
投資目的:即時変更

※即時変更がされない項目については、当社にて営業日(祝日を除く)に内容を確認の上でお手続きいたします。
※ご提出いただく本人確認書類については参考ページをご覧ください。万が一、書類に不備がございますと、再送が必要になる場合もございますのでご注意ください。
※即時変更がされない項目については、変更完了時、もしくは不備があった場合にご登録のパソコンメールアドレス宛てに通知いたします。
 
 
参考ページ