• No : 337
  • 公開日時 : 2017/11/02 10:33
  • 更新日時 : 2017/11/24 17:30
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チャートを確認していたら注文レートに到達したのに、約定されません。

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回答

お客さまの注文が買い注文であった場合は、Ask(お客さまの買値)が注文レートに到達して約定となり、お客さまの注文が売り注文であった場合は、Bid(お客さまの売値)が注文レートに到達して約定となります。

そのため、ご覧いただいているチャートの売買区分(Bid/Ask)が注文内容と合致しているかご確認ください。
※Exチャート、スマートフォン版Cymo、タブレット版Cymoのチャートでは、BidとAskの表示切り替えが可能です。