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  • よくあるご質問 > お客さまの声 > 外貨ex > 対応しました! > 米ドル以外の通貨も1,000通貨未満のコンバージョン(円転)をしてください。1,000通貨未満の米ドルが外貨ex口座内に余った場合、コンバージョン(円転)ができますが、その他の通貨ではできないため、余った通貨を出金しなくてはいけないです。出金すると手数料が発生するため、米ドル以外の通貨でもコンバージョン(円転)できるようにしてほしいです。
  • No : 2025
  • 公開日時 : 2020/08/16 16:12
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米ドル以外の通貨も1,000通貨未満のコンバージョン(円転)をしてください。1,000通貨未満の米ドルが外貨ex口座内に余った場合、コンバージョン(円転)ができますが、その他の通貨ではできないため、余った通貨を出金しなくてはいけないです。出金すると手数料が発生するため、米ドル以外の通貨でもコンバージョン(円転)できるようにしてほしいです。

回答

2015年11月1日(日)より、入金可能な全ての外貨において1,000通貨未満のコンバージョン(円転)受付を開始いたしました!
ご希望されるお客さまはぜひ、お客さまサービスセンターまでお電話にてご連絡願います!
 

本対応を行う前までは、1,000通貨未満の外貨(米ドル以外)が口座に余った際コンバージョン(円転)ができませんでした。
本対応を行ったことにより、通貨数量にかかわらず入金可能な全ての外貨を円貨に交換できるようになりました!

■よくあるご質問より「コンバージョン(円転)」について

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