• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • よくあるご質問 > お客さまの声 > 外貨ex > 対応しました! > MT4チャートのダウンロードボタンをアカウント登録前はクリックできないようにしてほしい。MT4チャートを利用するにあたり、専用アカウントの登録が必要ということがわからず、誤って外貨exのログイン情報を入力してしまいました。紛らわしいので、MT4チャートのアカウント登録前には、ダウンロードボタンをクリックできないよう改修してほしいです。
  • No : 1931
  • 公開日時 : 2020/08/16 13:17
  • 印刷

MT4チャートのダウンロードボタンをアカウント登録前はクリックできないようにしてほしい。MT4チャートを利用するにあたり、専用アカウントの登録が必要ということがわからず、誤って外貨exのログイン情報を入力してしまいました。紛らわしいので、MT4チャートのアカウント登録前には、ダウンロードボタンをクリックできないよう改修してほしいです。

回答

お客さまに誤った認識を与えぬよう2017年11月18日(土)にMT4チャート専用アカウントの登録前は、ダウンロードボタンをクリックできないよう改修いたしました!
引き続きお客さまが利用しやすい取引画面になるよう努めますので、今後ともぜひご期待ください!
 
アカウント登録前.png

この記事は役に立ちましたか?

投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。また、店頭外国為替証拠金取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。

FX・バイナリーオプションならヤフーグループのYJFX!
ワイジェイFX株式会社は
ヤフー株式会社のグループ企業です。
金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第271号
加入協会 日本証券業協会 一般社団法人金融先物取引業協会 
一般社団法人日本投資顧問業協会

YJFX! from Yahoo! JAPAN