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  • よくあるご質問 > お客さまの声 > 外貨ex > 対応しました! > 口座を開設後に「口座開設完了のお知らせ」の書面が届きました。 「カンタンスタートガイド」という書面も同封されていたのですが、スマートフォンでどうやったらすぐに取引が始められるのか、いまいちわからなかったです。 やっぱり外出先でも取引ができるようにスマートフォンを利用したいのですが、改善してもらえないでしょうか。
  • No : 1892
  • 公開日時 : 2020/08/16 12:11
  • 更新日時 : 2020/08/16 12:55
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口座を開設後に「口座開設完了のお知らせ」の書面が届きました。 「カンタンスタートガイド」という書面も同封されていたのですが、スマートフォンでどうやったらすぐに取引が始められるのか、いまいちわからなかったです。 やっぱり外出先でも取引ができるようにスマートフォンを利用したいのですが、改善してもらえないでしょうか。

回答

2019年7月29日に、従来の「カンタンスタートガイド」から「Cymo(サイモ)スタートガイド」にリニューアルさせていただきました!

スマートフォンに提供している当社アプリ「FX Cymo」ですぐにカンタンにお取引が始められるよう、アプリのインストール方法から新規注文までの流れを説明させていただいております。

またリニューアルしたガイドには、お取引を行うまでに必要なステップをカンタンに説明した特別なコンテンツもご用意しております。

今後とも、どんなお客さまの声も対応できるように努めさせていただきますので、どんどんお声をお寄せください!
 

※本記事更新以降に運用や仕様が変更になる可能性があります。

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