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よくあるご質問
「投資信託」よくあるご質問
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外貨ex口座に追加で投資信託口座を開設する場合、本人確認書類の提出が必要です。 使用... 詳細表示
- No：1160
- 公開日時：2018/01/16 13:11
- カテゴリ： 口座開設（外貨ex口座から追加）
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メンテナンス中に解約申し込みを行いましたが、キャンセルとなっているのはなぜですか。
2時～6時のメンテナンス中に「金額指定解約」の申し込みを行い、約定金額が解約申し込み時の指定金... 詳細表示
- No：1452
- 公開日時：2018/08/10 00:00
- 更新日時：2018/08/10 13:40
- カテゴリ： 取引
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下記の場合、実際の受渡金額がご指定いただいた解約金額を下回る場合がございます。 1.「全... 詳細表示
- No：1451
- 公開日時：2018/08/10 00:00
- 更新日時：2018/08/10 13:39
- カテゴリ： 取引
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「資産の状況」画面の評価額と損益が実際の取引と異なっているように見えるのですがなぜですか。
「資産の状況」画面の評価額と損益の更新タイミングが異なるためです。 [評価額]は受渡... 詳細表示
- No：1316
- 公開日時：2018/01/25 12:09
- カテゴリ： 取引
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運用報告書は、決算期ごとに作成され、購入後の投資信託がどのように運用され、その結果どうなったか... 詳細表示
- No：1285
- 公開日時：2018/01/16 13:10
- カテゴリ： 商品
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移管は受け付けておりません。 詳細表示
- No：1180
- 公開日時：2018/01/16 13:07
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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はい、できます。 投資信託口座のログインIDは当社に登録のYahoo! JAPAN ... 詳細表示
- No：1178
- 公開日時：2018/01/16 13:07
- カテゴリ： ログイン・パスワード
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投資信託口座のログインID（Yahoo! JAPAN ID）がわかりません。
投資信託口座のログインIDは当社に登録のYahoo! JAPAN IDです。 ... 詳細表示
- No：1173
- 公開日時：2018/01/16 13:06
- カテゴリ： ログイン・パスワード
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取引パスワードを複数回連続して間違えられた場合アカウントロックがかかります。 こ... 詳細表示
- No：1172
- 公開日時：2018/01/16 13:07
- カテゴリ： ログイン・パスワード
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Yahoo JAPAN IDはお持ちですか？ 詳細表示
- No：1151
- 公開日時：2018/01/16 13:06
- カテゴリ： 口座開設（当社で初めて）
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