夏時間（米国サマータイム）とはなんですか。

夏時間（米国サマータイム）とは、夏の間時計の針を1時間進めた時刻を使う制度で、欧米を中心に... 詳細表示

なぜ、マイナンバーの登録が必要なのですか。

当社が税務署へ提出する支払調書への記載が必要なためです。 ※支払調書とは、店頭外国為... 詳細表示

BidとAskのどちらが売値・買値かわかりません。

Bidがお客さまにとっての売値、Askがお客さまにとっての買値です。 プライスボードの「... 詳細表示

本人確認書類は何を提出すればいいですか。

口座開設時に必要な本人確認書類については下記をご参照ください。 本人確認書類（個人） ... 詳細表示

出金依頼を行ったのに、出金されません。

ステータスにより、状況が異なります。 取引画面「入出金」項目の「出金（振替）確認・取消」... 詳細表示

外貨を円転する方法を教えてください。

外貨ex口座に1,000通貨以上の外貨資産があるか否かで、手続き方法が異なります。 ... 詳細表示

以前外貨ex口座を閉鎖しましたが、また利用するにはどうしたらいいですか。

当社で口座を閉鎖した後、再度口座を利用されたい場合、あらためて新規口座開設の申込手続きが必要で... 詳細表示

【MT4チャート】「回線不通」「無効な口座」と表示され、チャートが動きません。

MT4チャートへのログインが、正常に完了していない可能性がございます。 ... 詳細表示

【Exチャート・MT4チャート】操作マニュアルはありますか。

はい、WEB上でご覧いただける各マニュアルをご用意しておりますので、下記よりご覧ください。 ... 詳細表示

【個人】マイナンバー確認書類は何を提出すればいいですか。

下記書類の内、いずれか1点をご提出ください。 1.通知カード 2.個人番号カード（裏面... 詳細表示