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よくあるご質問
「外貨ex」よくあるご質問
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当社にて取得したお客さまのマイナンバーは、個人情報保護委員会が出典しているマイナンバーガイ... 詳細表示
- No：324
- 公開日時：2017/11/02 10:16
- 更新日時：2018/05/23 17:22
- カテゴリ： 口座開設
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下記ページにて随時最新のキャンペーン情報を掲載しておりますので、ご覧ください。 キャンペ... 詳細表示
- No：5
- 公開日時：2017/10/10 15:01
- 更新日時：2020/02/06 12:46
- カテゴリ： サービス・取引ルール
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はい、あります。 当社が提供していない以下のサービスにつきましては、お客さまのパソコ... 詳細表示
- No：404
- 公開日時：2017/11/02 12:55
- 更新日時：2018/03/09 11:44
- カテゴリ： チャート
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【Desktop Cymo】エラーが表示されアップデートができません。
「アップデートに失敗しました。管理者ユーザーで起動してください。」と表示され、アップデートがで... 詳細表示
- No：381
- 公開日時：2017/11/02 11:54
- 更新日時：2017/11/27 11:05
- カテゴリ： FXアプリ-Cymo-
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本番口座用のログインIDとパスワードで、デモ口座にログインできますか？
いいえ、できません。別途、デモ口座のお申し込みをしていただき、デモ口座用のログインIDとパスワ... 詳細表示
- No：1499
- 公開日時：2019/06/21 10:33
- カテゴリ： その他
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システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2017/10/12 14:34
- カテゴリ： その他
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外国PEPsとは、外国の重要な公的地位にある者、外国の重要な公的地位にあった者、それらの家... 詳細表示
- No：289
- 公開日時：2017/11/01 20:59
- カテゴリ： 口座開設
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システム障害が発生したことはどのように通知してもらえますか。
システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2017/10/12 14:35
- 更新日時：2017/11/27 12:56
- カテゴリ： その他
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【個人・法人】個人口座と法人口座の損益は、合算して確定申告を行うことができますか。
いいえ、できません。 それぞれ別々に確定申告を行っていただく必要がございます。 な... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2017/11/02 11:05
- カテゴリ： 確定申告
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【法人】外国為替証拠金取引の損失が出た場合、どうなりますか。
法人のお客さまの場合、会社本来の事業活動と、当社での外国為替証拠金取引による損益を合算して... 詳細表示
- No：375
- 公開日時：2017/11/02 11:38
- カテゴリ： 確定申告
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