2016年3月26日(土)に行ったシステムメンテナンスにてパソコン版取引画面のIFD注文・IF... 詳細表示
スマートフォンで登録のメールアドレスを変更したいです。スマートフォンでメールアドレスを変更しようとしてもどこからすればよいのかわかりません。簡単に変更できるようにしてほしいです。
2016年5月28日(土)に行ったシステムメンテナンスにて、スマートフォン版取引画面から登録の... 詳細表示
年間損益報告書をダウンロードして保存したのですが、保存したファイルが開けません。拡張子を自分でPDFに変更したら開けたのですが、あらかじめPDFファイルで保存したいです。
Google Chrome等一部のブラウザで年間損益報告書をダウンロードすると、PDFファイル... 詳細表示
2018年1月27日(土)に、スマートフォン版取引画面でも各種帳票(取引報告書・現在高報告書・... 詳細表示
MT4チャート画面上部の「デモ口座」の表示をなくしてほしいです。MT4チャート画面の左上部に「デモ口座」と表示されていて紛らわしいです。本番口座で提供しているのであれば、消してほしいです。
2018年2月24日(土)に、MT4チャート左上部に表示されていた「デモ口座」の表記を削除しま... 詳細表示
今まで連休明けや土日明けのリアルタイム出金に時間がかかっておりましたが、大幅に時間を短縮させて... 詳細表示
パソコン版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにく... 詳細表示
ホームページで外貨入金先の口座情報を確認したいです。外貨入金をしたいのですが、ホームページのどこにも記載がないので困っています。ホームページ上で確認できるようにしてもらえませんか?
外貨入金先に関しては全てのお客さま共通の口座であるため、公開が可能でございます。つきましては、... 詳細表示
パスワードの情報をより詳細に設定したいです。パスワードが4~8桁の英数字でしか設定できませんが、もっと複雑にするために8桁以上で設定したいです。今のパスワードポリシーではセキュリティが不安です。
い2015年5月30日(土)にパスワードポリシーを変更し、より安全なパスワード設定ができるよう... 詳細表示
ご指摘の通り、ワンタッチ注文の確認画面の注意喚起文言に、両建てができない仕様であると記載がなか... 詳細表示