パソコン版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。パソコン版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。

「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースし... 詳細表示

現在行っている抽選キャンペーンを延長してください。「あなたも最大20万円　総額2,000万円ドカンと大抽選」というキャンペーンをされていますが、延長はされませんか？以前行っていた取引高に応じたキャンペーンは、条件達成が難しかったのですが、今回のキャンペーンは条件達成の難易度が低いので継続してほしいです。

多くのお客さまにご好評をいただいたため、2015年6月1日（月）から、2015年7月31日（金... 詳細表示

パソコン以外のツールで外貨の交換がしたいです。スマートフォンしか持っていないので外貨の交換ができません。スマートフォンでも外貨の交換ができるように対応してほしいです。

2015年3月21日（土）にスマートフォン版取引画面から現受・現渡（外貨の交換）ができるよう改... 詳細表示

追証通知内容が分かりにくいです。追証の連絡がきても、どのように対処すればいいのか分かりにくいです。

2014年9月27日に対応しました！ 追証通知のメール、お知らせ内容を、お客... 詳細表示

過去のセミナーを見たいです。過去に行われたセミナーの再配信期間が短いので延長してください。

2014年8月30日に対応しました！ 過去セミナーをYouTubeで配信する... 詳細表示

いつでも気軽に始められるようにデモ口座申込開設フォームをもっとカンタンな画面にして欲しいです。

2019年8月28日にデモ口座申込開設フォームの改修を行い、少ない入力でカンタンにお手続きでき... 詳細表示

初めて利用する会社だったり、初心者には分からないことがたくさんあるので、取引方法や入出金方法などすぐ調べられるように「よくある質問」がまとまっているページがあればとても助かります。

本件につきまして、2019年7月26日に「よくあるご質問」に「初めて当社を利用する方へ」のカテ... 詳細表示

Exチャートに垂直線を引いても、時間情報が表示されず不便です。取引にとって大事な時間情報なので、改善して欲しいです。

2018年12月16日（日）に引いた垂直線に時間情報が表記されるように、改善いたしました！ ... 詳細表示

ロスカットアラートの発生時間をお知らせでも確認できるようにしてほしいです。ロスカットアラートについて、メールには発生時間が記載されていますが、お知らせには記載されておらず、確認ができません。お知らせ内でも発生時間を確認できるようにしてほしいです。

2018年3月31日（土）のアップデートにて、ロスカットアラートのお知らせ内にもアラートの発生... 詳細表示

エンベロープの値幅の初期設定値は「1」となっていますが、「0.1」単位で設定できるのでしょうか？

もともとエンベロープの値幅は「0.1」単位で設定が可能でしたが、初めてご利用いただくお客さまに... 詳細表示